Managed Services

Managed M365 Backup

Exchange, Teams, SharePoint und OneDrive – automatisch gesichert, jederzeit wiederherstellbar.

Komplex IT GmbH

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Microsoft ist für die Plattform verantwortlich – nicht für Ihre Daten.

Viele KMU gehen davon aus, dass ihre Daten in Microsoft 365 automatisch gesichert sind. Das ist ein gefährlicher Irrtum. Microsoft stellt die Verfügbarkeit der Plattform sicher – nicht die Wiederherstellbarkeit Ihrer Inhalte. Versehentlich gelöschte E-Mails, durch Ransomware verschlüsselte Teams-Daten oder ausgeschiedene Mitarbeiter mit gelöschten Postfächern: All das ist ohne externes Backup unwiederbringlich verloren.

Microsoft 365 Backup sichert Ihre Daten außerhalb des Microsoft-Tenants – unabhängig von Microsoft und geschützt vor Ransomware, versehentlichem Löschen und Benutzerfehlern.

Ihre Vorteile auf einen Blick

1
Schutz vor versehentlichem Löschen – Einzelne E-Mails, Kontakte oder Dateien können jederzeit wiederhergestellt werden.
2
Schutz vor Ransomware – Sicherungskopien Ihrer M365-Daten sind außerhalb des Microsoft-Tenants gespeichert.
3
Erfüllung von Aufbewahrungspflichten – Langzeitarchivierung nach DSGVOVOVO und branchenspezifischen Anforderungen.
4
Vollständige Suchbarkeit – Alle gesicherten Daten sind durchsuchbar und für eDiscovery nutzbar.
5
Schnelle Wiederherstellung – Einzelne Elemente oder komplette Postfächer in Minuten wiederhergestellt.

Was wir sichern: Alle Microsoft 365-Workloads

Unsere M365-Backup-Lösung deckt alle geschäftskritischen Workloads ab – vollständig und automatisch:

Microsoft 365 Backup – Exchange, Teams & SharePoint | Komplex IT

Vollständige Sicherung aller Postfächer, Kalender, Kontakte und Aufgaben. Granulare Wiederherstellung einzelner E-Mails, Anhänge oder kompletter Postfächer – auch für gelöschte Benutzer.

Microsoft Teams

Sicherung von Teams-Chats, Kanalnachrichten, Dateien und Konfigurationen. Wiederherstellung von Konversationen und geteilten Inhalten – auch nach dem Löschen eines Teams.

SharePoint Online

Sicherung aller SharePoint-Sites, Dokumentenbibliotheken und Listen. Wiederherstellung auf Datei-, Ordner- oder Site-Ebene mit vollständiger Versionshistorie.

OneDrive for Business

Automatische Sicherung aller OneDrive-Inhalte aller Benutzer. Wiederherstellung gelöschter oder überschriebener Dateien weit über den Microsoft-Papierkorb hinaus.

Schlüsselfunktionen für maximalen Schutz

Neben der vollständigen Workload-Abdeckung bietet unsere Lösung entscheidende Sicherheitsfunktionen, die über einfaches Backup hinausgehen:

Unveränderliche Sicherungskopien

Alle gesicherten M365-Daten werden außerhalb Ihres Microsoft-Tenants in einem unveränderlichen Speicher abgelegt. Ransomware, die Ihren Tenant kompromittiert, kann diese Kopien nicht erreichen.

Langzeitarchivierung

Flexible Aufbewahrungsfristen von 1 bis 10 Jahren. Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach deutsche Recht (OR, DSG) und branchenspezifischen Anforderungen.

Granulare Wiederherstellung

Einzelne E-Mails, Anhänge, Kalendereinträge, Dateien oder komplette Postfächer können gezielt wiederhergestellt werden – ohne Wiederherstellung des gesamten Tenants.

Vollständige Suchbarkeit

Alle gesicherten Daten sind über eine zentrale Suchoberfläche durchsuchbar. Ideal für eDiscovery, Compliance-Anfragen und die schnelle Suche nach archivierten Inhalten.

Technische Funktionen im Detail

Mehrmals tägliche automatische Sicherung aller M365-Workloads

Sicherung außerhalb des Microsoft-Tenants (kein Vertrauen auf Microsoft-Papierkorb)

AES-256-Verschlüsselung aller gesicherten Daten

Granulare Wiederherstellung auf Element-Ebene (E-Mail, Datei, Kontakt)

Wiederherstellung in Original-Postfach oder alternatives Postfach

Unterstützung für geteilte Postfächer, Ressourcenpostfächer und Gruppen

Automatische Erkennung neuer Benutzer und Workloads

Zentrales Dashboard mit Überwachung aller Sicherungsjobs

Detaillierte Berichte für Compliance-Nachweise

Unterstützung für Microsoft 365 Business, E3 und E5

Flexible Aufbewahrungsfristen pro Workload konfigurierbar

Export gesicherter Daten als PST, PDF oder natives Format

Für die Sicherung Ihrer lokalen Server und Infrastruktur empfehlen wir ergänzend Managed Backup nach 3-2-1-Prinzip und Cloud Backup für KMU. Für den Betrieb Ihrer M365-Umgebung steht Managed M365 bereit.

Häufige Fragen

Sichert Microsoft die Daten in Microsoft 365 nicht automatisch?

Nein. Microsoft sichert die Plattform – nicht Ihre Daten. Die Aufbewahrungsfristen im Papierkorb sind begrenzt (Standard: 30 bis 93 Tage). Danach sind Daten dauerhaft gelöscht. Für eine zuverlässige Datensicherung brauchen Sie eine separate Backup-Lösung.

Was passiert, wenn ein Mitarbeitender versehentlich E-Mails oder Dateien löscht?

Mit unserem M365 Backup können wir einzelne E-Mails, Kalendereinträge, Kontakte, SharePoint-Dokumente oder Teams-Chats granular wiederherstellen – ohne den gesamten Account zurückzusetzen. Das geht in wenigen Minuten.

Schützt M365 Backup auch vor Ransomware?

Ja. Wenn Ransomware Ihre M365-Daten verschlüsselt oder löscht, können wir auf einen Zustand vor dem Angriff zurückgehen. Ohne Backup wären diese Daten verloren – auch wenn die Ransomware entfernt wurde.

Wie oft werden die Daten gesichert?

Standardmäßig mehrmals täglich. Der genaue Rhythmus hängt vom gewählten Backup-Plan ab. Wir konfigurieren das nach Ihren Anforderungen.

Was kostet M365 Backup?

Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Nutzer und dem gewählten Backup-Umfang. Sprechen Sie uns an – wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot.

Kann ich selbst auf das Backup zugreifen?

Ja. Über ein Self-Service-Portal können Sie und Ihre Mitarbeitenden gelöschte Elemente selbst wiederherstellen – ohne IT-Ticket. Für komplexere Wiederherstellungen übernehmen wir das.

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