Managed Services

Managed Mobile Device – MDM für Android & iOS

Zentrale Verwaltung aller Smartphones und Tablets in Ihrem Unternehmen: automatisches Enrollment, App-Management, Remote Wipe und Geolokalisierung – aus einer Konsole.

Komplex IT GmbH
Ihre individuelle Erstanalyse

Jedes Smartphone ohne MDM ist ein unkontrollierter Zugang zu Ihren Unternehmensdaten.

Mitarbeitende greifen täglich mit ihren Smartphones auf Unternehmens-E-Mails, Dokumente und Anwendungen zu. Geht ein Gerät verloren oder wird gestohlen, sind diese Daten ungeschützt – es sei denn, Sie haben vorgesorgt.

Mit Managed Mobile Device übernehmen wir die vollständige Verwaltung Ihrer Mobilgeräte: von der automatischen Einrichtung neuer Geräte über die Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien bis zur sofortigen Fernlöschung bei Verlust.

Wissen Sie heute, welche Unternehmens-Apps auf den Smartphones Ihrer Mitarbeitenden installiert sind – und ob diese Geräte Ihren Sicherheitsanforderungen entsprechen?

Geräteverwaltung & Enrollment: Zentrale Kontrolle über alle Mobilgeräte

Zero-Touch-Enrollment · App-Management · Richtlinien · BYOD & Corporate

Unsere MDM-Plattform übernimmt die vollständige Verwaltung aller Smartphones und Tablets – von der ersten Einrichtung bis zur Ausserdienststellung. Neue Geräte sind nach dem ersten Einschalten sofort einsatzbereit, ohne manuelle Konfiguration.

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Zero-Touch-Enrollment & automatische Bereitstellung

Neue Smartphones und Tablets werden automatisch registriert, konfiguriert und einsatzbereit gemacht – ohne manuelle Einrichtung durch den Mitarbeitenden. Das Gerät ist nach dem ersten Einschalten sofort betriebsbereit.

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Zentrale Verwaltungskonsole für Android & iOS

Alle Mobilgeräte – egal ob Android-Smartphones, iPhones oder iPads – werden in einer einzigen Konsole verwaltet. Vollständige Übersicht über alle Geräte, Konfigurationen und Compliance-Status in Echtzeit.

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BYOD & unternehmenseigene Geräte

Sowohl private Geräte der Mitarbeitenden (BYOD) als auch firmeneigene Geräte werden unterstützt. Klare Trennung zwischen geschäftlichen und privaten Daten – ohne Einschränkung der Privatsphäre.

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Richtlinien-Erstellung & Durchsetzung im grossen Massstab

Gerätekonfigurationen, Sicherheitsrichtlinien und Nutzungsregeln werden zentral definiert und automatisch auf alle Geräte ausgerollt. Konsistente Einstellungen auf der gesamten Geräteflotte – ohne manuelle Eingriffe.

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Mobile Application Management (MAM)

Apps werden zentral installiert, aktualisiert, entfernt oder gesperrt. Unerwünschte oder unsichere Anwendungen können blockiert werden. Unternehmens-Apps werden automatisch auf allen Geräten bereitgestellt.

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Kiosk-Modus für Spezialgeräte

Geräte für einen bestimmten Zweck – Kasse, Lager, Empfang – können auf eine einzige App oder eine definierte App-Auswahl beschränkt werden. Einfache, sichere Bedienung ohne Ablenkung oder Missbrauchspotenzial.

Sicherheit & Remote-Kontrolle: Schutz für jedes Gerät – überall

Remote Wipe · Geolokalisierung · Remote Support · Compliance-Durchsetzung

Mobilgeräte sind mobil – und damit außerhalb des gesicherten Büronetzwerks. Unsere Sicherheitsfunktionen stellen sicher, dass Unternehmensdaten auch dann geschützt sind, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird.

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Remote-Sperre & Fernlöschung

Bei Verlust oder Diebstahl eines Geräts kann es sofort aus der Ferne gesperrt oder vollständig gelöscht werden. Unternehmensdaten sind geschützt – unabhängig davon, wo sich das Gerät befindet.

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Passcode-Reset & Sicherheitseinstellungen

Vergessene Passcodes können remote zurückgesetzt werden. Sicherheitsanforderungen wie Mindest-Passwortlänge, Bildschirmsperre und Verschlüsselung werden zentral erzwungen.

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Remote-Support mit direktem Bildschirmzugriff

Probleme auf Mobilgeräten werden direkt und ohne Vor-Ort-Einsatz gelöst. Unser Support-Team greift mit Ihrer Zustimmung auf den Gerätebildschirm zu und behebt Störungen in Echtzeit.

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Geolokalisierung & Asset-Tracking

Der Standort aller verwalteten Geräte ist jederzeit nachvollziehbar. Verlorene oder gestohlene Geräte können geortet werden. Wichtig für Unternehmen mit Aussendienstmitarbeitenden oder mobilen Arbeitsteams.

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Gerätebeschränkungen & Compliance-Durchsetzung

Nicht konforme Geräte – z. B. ohne aktuelles Betriebssystem oder ohne Geräteverschlüsselung – werden automatisch erkannt und können vom Unternehmensnetz isoliert werden.

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Einheitliche Plattform mit Endpoint-Verwaltung

Mobilgeräte werden in derselben Konsole verwaltet wie PCs, Laptops und Server. Kein Systemwechsel, keine Doppelarbeit – ein zentrales Dashboard für die gesamte Gerätelandschaft.

MDM-Funktionen im Überblick

FunktionAndroidiOS / iPadOS
Zero-Touch-Enrollment
BYOD-Arbeitsprofil (Datentrennung)
Remote Wipe & Gerätesperre
App-Installation & -Sperrung
Sicherheitsrichtlinien & Passcode
Kiosk-Modus (Single/Multi-App)in Entwicklung
Geolokalisierung & Asset-Trackingeingeschränkt
Remote Support (Bildschirmzugriff)nur View
Compliance-Prüfung & Isolation
Einheitliche Konsole mit Endpoint-Mgmt.

Häufige Fragen zu Managed Mobile Device

Was passiert, wenn ein Mitarbeitender sein Diensthandy verliert?

Mit MDM können wir das Gerät remote sperren oder alle Unternehmensdaten löschen – ohne die privaten Daten des Mitarbeitenden zu berühren. Das geht in wenigen Minuten, nicht in Stunden.

Können wir private und dienstliche Nutzung auf einem Gerät trennen?

Ja. Mit einem Work-Profil (Android) oder Managed Apple ID (iOS) trennen wir Unternehmens-Apps und -daten vollständig vom privaten Bereich. Mitarbeitende behalten ihre Privatsphäre – Sie behalten die Kontrolle über die Unternehmensdaten.

Funktioniert MDM auch mit privaten Geräten (BYOD)?

Ja. Wir richten ein Geräteprofil ein, das nur den Unternehmensbereich verwaltet. Private Apps und Daten bleiben unberührt. Mitarbeitende müssen dem Profil einmalig zustimmen.

Was ist Zero-Touch-Enrollment – und warum spart das Zeit?

Neue Geräte werden automatisch konfiguriert, sobald sie eingeschaltet werden – ohne dass IT-Personal das Gerät anfassen muss. Gerade bei mehreren neuen Mitarbeitenden gleichzeitig spart das erheblich Zeit.

Kann ich sehen, wo sich Dienstgeräte befinden?

Ja – sofern die Geräte als Unternehmenseigentum eingestuft sind und die Mitarbeitenden informiert wurden. Für BYOD-Geräte ist Geolokalisierung datenschutzrechtlich nicht zulässig.

Was kostet Managed MDM?

Die Kosten richten sich nach der Anzahl der Geräte und dem gewählten Funktionsumfang. Sprechen Sie uns an – wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot.

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Wir klären gemeinsam, wie viele Geräte Sie verwalten und welche MDM-Konfiguration für Ihr Unternehmen passt.

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Managed Mobile Device Betreuung – Komplex IT GmbH

Was wir übernehmen

  • Zero-Touch-Enrollment neuer Geräte
  • Zentrale Verwaltung von Android & iOS
  • BYOD-Einrichtung mit Datentrennung
  • App-Management (Installation, Update, Sperrung)
  • Sicherheitsrichtlinien & Compliance-Durchsetzung
  • Remote Wipe & Gerätesperre bei Verlust
  • Geolokalisierung & Asset-Tracking
  • Remote Support mit Bildschirmzugriff
  • Kiosk-Modus für Spezialgeräte
  • Reaktionszeiten vertraglich im SLA geregelt

Servicegebiet

Komplex IT GmbH

Rüttenscheiderstr. 120, 45131 Essen

NRW, Deutschland

Wir betreuen KMU aus ganz Deutschland – remote und vor Ort.

Ihre Mobilgeräte sicher im Griff.

Komplex IT GmbH betreut KMU in Essen, Dortmund, Bochum und Duisburg Wir klären gemeinsam, wie viele Geräte Sie verwalten und welche MDM-Konfiguration passt.